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Caso ocorra o erro abaixo:

Execute os seguintes procedimentos:

1. Para versões do Windows anteriores ao Vista: (Ex: XP, ME, 98):

1.1. Clique no menu iniciar
1.2. Selecione a opção Executar
1.3. Preencha o campo exibido com o texto: javaws.exe -uninstall
1.4. Clique no botão OK
1.5. Feche o navegador internet (Internet Explorer, Firefox etc)
1.6. Acesse o sistema novamente.

2. Para versões do Windows a partir do Vista: (Ex: Vista, Windows 7):

2.1. Clique no menu iniciar
2.2. Preencha o campo exibido abaixo da opção “Todos os Programas” com o texto: javaws.exe -uninstall
2.3. Pressione a tecla ENTER
2.4. Feche o navegador internet (Internet Explorer, Firefox etc)
2.5. Acesse o sistema novamente.

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