O Serviço de Arquivo Médico e Estatística (Same) é responsável pela organização, guarda e preservação de prontuários médicos, o que permite a sua rastreabilidade sempre que necessário. É o Same que localiza, fornece e arquiva prontuários, mantendo o controle de saída e devolução daqueles fornecidos para consultas pelas unidades do hospital. Ainda, recebe, revisa e ordena os prontuários de pacientes que têm alta hospitalar.
Também tem como função elaborar os indicadores estatísticos no âmbito técnico e de produção/produtividade, com o objetivo de avaliar a demanda e o desempenho da unidade hospitalar. O Serviço mantém um arquivo nosológico (com índice de doenças) e codifica diagnósticos existentes no prontuário. Desta forma, o Same contribui para o aprimoramento constante da assistência prestada ao paciente.