A abertura da nova Unidade Neurológica do Hospital do Subúrbio (HS) e a requalificação da Emergência foram os temas principais da reunião realizada com as lideranças comunitárias do Subúrbio Ferroviário de Salvador, no auditório da instituição na última quinta-feira, 13 de junho. A gerente de Qualidade e Segurança do Paciente, Cyntia Lins, e a coordenadora do Serviço Social, Fabiana Alves, receberam os líderes e gestores de unidades de saúde da região do Subúrbio, intermediando, ainda, um debate sobre questões relativas ao acesso da população à Rede de Atenção à Saúde e o atendimento ofertado.
Lideranças comunitárias que compareceram pela primeira vez ao encontro mostraram o interesse em saber mais sobre o perfil de assistência do HS, sendo informados sobre a “porta aberta” para atendimentos de urgência e emergência de casos que apresentam risco à vida, com grau de criticidade maior, a exemplo de traumas por acidente, queda e violências; infartos; acidente vascular cerebral, e demais situações de agravamento à saúde que possam demandar internação. A estrutura do hospital também foi apresentada, relatando a presença de um Centro Cirúrgico e de um Ambulatório para atendimento a pacientes egressos ou do Sistema Lista Única do SUS. “Contamos com a colaboração de todos vocês para orientar a comunidade sobre o perfil dos pacientes aqui assistidos”, reforçou Dra. Cyntia Lins.
A importância de educar os usuários do SUS para que tenham conhecimento a respeito da estrutura e perfil de atendimento das unidades que compõem a Rede de Saúde foi ressaltada pela diretora médica da Maternidade Maria da Conceição de Jesus, Mônica O’Dwyer. A presença de gestores da UPA de Periperi na reunião foi elogiada por líderes comunitários, que puderam esclarecer demandas diretamente com os representantes da unidade.
A qualidade da assistência oferecida pelo Hospital do Subúrbio também foi destacada. A pastora Rita Cruz, da Associação Bom Samaritano, parabenizou o hospital pelo atendimento humanizado da equipe multidisciplinar, ao contar sobre o caso de uma paciente que passou por cirurgia no HS. “Em nome da família da paciente, quero parabenizar o atendimento de qualidade do hospital. O que falta hoje no ser humano é essa empatia, o cuidado de olhar para o outro”, disse. Para Beto Queiroz, do projeto Resgatando Vidas, “este é um hospital que nos orgulha e leva o nome do Subúrbio”.